コラム

Column

2019.03.28

【2019年3月】お客様の声

自立訓練事業所

お客様情報:北海道旭川市/自立訓練事業所経営

Q:なぜファクタリングを利用しようと考えられましたか?
A:事業所の拡大、設備の新調などにかかる費用が想定していたよりも高く、その資金を用意するために相談させていただきました。

Q:当社の対応はいかがでしたか?
A:過去に別のファクタリング業者を利用して失敗しているので、今回は同じ過ちを繰り返さないように細かいところまでしつこく質問させていただきました。厄介な客だと思われることも覚悟のうえでしたが、あいまいな返答は一切なく、最後まで真摯な対応をしてくださいました。説明も丁寧でわかりやすかったです。

Q:当社への期待や要望などございましたら教えてください。
A:すでに満足のいくサービス提供をしてくださいましたので、とりたてて不満などはございません。1年契約でお願いしているので、引き続きよろしくお願いします。

耳鼻科

お客様情報:愛知県名古屋市/耳鼻科クリニック経営

Q:なぜファクタリングを利用しようと考えられましたか?
A:近々スタッフを大幅に増員したいなと考えているのですが、人件費に充てる資金が現状不足しておりまして……。とはいえ、2ヶ月先の入金を待っているとスタッフ募集のタイミングを逃してしまいそうな気がしたので、ファクタリングで資金を取り急ぎ用意したいと思った次第です。

Q:当社の対応はいかがでしたか?
A:ファクタリングのことを詳しく理解していないので、同じような質問を何度もしてしまいましたが、それでも終始快く対応してもらいました。

Q:当社への期待や要望などございましたら教えてください。
A:要望などは特にありません。またお世話になることがあるかと思いますが、そのときはよろしくお願いします。

眼科

お客様情報:広島県福山市/眼科クリニック経営

Q:なぜファクタリングを利用しようと考えられましたか?
A:ここ最近は特に高齢の患者様が多いように感じるので、少しリフォームしてバリアフリーを増やすべく、その資金調達のために相談させていただきました。

Q:当社の対応はいかがでしたか?
A:こちらが質問していないこと、見落としていたことまで細かく確認してくださったおかげで、納得のいく契約ができました。たいへん感謝しております。

Q:当社への期待や要望などございましたら教えてください。
A:この度はありがとうございました。今後も医療業界を支えていただければ幸いです。

就労継続支援事業所

お客様情報:広島県広島市/就労継続支援B型事業所経営

Q:なぜファクタリングを利用しようと考えられましたか?
A:利用者の方々に働くことの楽しさを知っていただくため、各々の頑張りに応じて工賃を増額しようと考えており、その資金を準備するために利用しました。

Q:当社の対応はいかがでしたか?
A:丁寧かつスピーディな対応のおかげで助かりました。的外れな質問もしていたのではないかと思いますが、快く答えていただいたので感謝しております。

Q:当社への期待や要望などございましたら教えてください。
A:こちらとしても、もう少しいろいろリサーチしてから相談すればよかったのですが、それでも親身になって相談に乗っていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

耳鼻科

お客様情報:福岡県筑紫野市/耳鼻咽喉科クリニック経営

Q:なぜファクタリングを利用しようと考えられましたか?
A:資金繰りに困り、診療報酬の受取日を待てない状況に陥ったため、GCMさんに相談しました。

Q:当社の対応はいかがでしたか?
A:わかりやすい説明とスムーズな対応のおかげで助かりました。こちらにファクタリングの相談をしてよかったと思っています。

Q:当社への期待や要望などございましたら教えてください。
A:今後も医療業界を支える存在として、変わらず良質なサービスを提供していただければと思います。ありがとうございました。